SVA 7959Bc

Lỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VNpost đã xác nhận lỗi và đang giải quyết

Chị báo KH đợi họ giải quyết nhé

 

Hi chị Tơ,

Đối với những KH cũ đã comt ở page rồi thì vẫn truy cập trag cá nhân bằng thao tác đó đc

Nhưng với KH mới chưa cmt lần nào

Thì FB đang chặn ko cho thao tác để bảo mật thông tin ạ

 

Do 2 hôm nay hệ thống có sự cố, nên ảnh hưởng đến app đồng bộ, job bị chết ko đồng bộ được sản phẩm

Bên em đã cho chạy lại rồi ạ. Giờ đợi đến lượt là đc

cập fpage, thoa thử hỏi KH xem họ đã cấp quyền moderator hoặc editor hoặc admin cho mấy tài khoản đó chưa

 

Hi Anh/Chị,

KH thêm mới sản phẩm bị lỗi là do time KH thao tác thì gói của web đang là dùng thử nên bị giới hạn 100 sản phẩm

Hiện tại đã về gói trên hợp đồng nên sp tạo bình thường ạ

Anh/Chị báo KH giúp em

 

Page gia vị của mọi gia đình bên em đã gỡ giúp KH rồi

Còn TH đăng nhập xong báo có lỗi xảy ra thì do tài khoản official Account để  đăng nhập vào zalo page của KH đang bị khóa

Nên chị báo KH liên hệ với bên zalo để hỏi về tài khoản afficial account nhé

 

Mấy hôm trước hệ thống có sự cố nên sản phẩm đồng bộ tồn nhiều

Dẫn đến tình trạng quay lâu mà chưa xong

Hiện tại sp của KH đã hết tình trạng này rồi

Em báo KH vào check xem sp nào đủ thông tin thì lên sendo thành công rồi

CÒn 1 số chị thấy KH chưa chọn danh mục đâu

 

Đây ko phải là lỗi em nhé

Thứ nhất đã khuyến cáo KH ko dùng để update hàng loạt sản phẩm

Thứ 2 là hiện tại ảnh variant khi chọn ghi đè sẽ bị mất ảnh em nhé

Khi em chọn ghi đè thì dữ liệu cũ sẽ bị xóa và update dữ liệu mới

Em báo KH lưu ý nhé

 

Hi Chị Tơ,

TH khách báo lỗi ko xem được nội dung tin nhắn bên em đã teamview và fix lỗi xong cho KH rồi

Đã xóa noti cho KH

KH có hỏi thêm là sao ko bán đc các sản phẩm từ sapo thì chị trả lời hộ em là bên mình chưa hỗ trợ nhé

Do Fpage mới đang kết nối vs Sapo Web

Chứ chưa kết nối vs Sapo Core nên ko lấy thông tin combo đc

 

Em cảm ơn.

 

Lỗi này KT bên c đã fix cho KH rồi e nhé

Em check lại rồi báo KH giúp c

 

Hi Chị Trầm,

 

Sau khi trao đổi với KT thì bên em thấy rằng:

- Mã SKU sendo sử dụng trên toàn hệ thống, trước đó KH đã từng đồng bộ sản phẩm này sang rồi, vì thế ở app và cả sendo đều cùng mã.

Khi KH kết nối gian hàng mới => dữ liệu vẫn là cũ => mã SKU đã tồn tại trên sendo => Không đồng bộ được dữ liệu trừ khi thay đổi SKU

 

Phương án xử lý:

 

- Nếu nhu cầu đồng bộ số lượng sản phẩm của KH ít thì chị nhờ họ thay đổi mã SKU và vẫn đồng bộ bình thường

- TH KH có quá nhiều sp cần đồng bộ thì bên em sẽ hỗ trợ. Tuy nhiên chị hỏi KH họ có mong muốn cấu trúc mã sản phẩm như thế nào ko?

Nếu có thì gửi cấu trúc để bên em sinh lại mã SKU, còn ko có yêu cầu gì thì mã bên em sẽ tự sinh nhé

 

Chị báo KH giúp em

 

Việc gửi và nhận tin nhắn đều có nghiệp vụ gọi sang FB => Bị lỗi

Đọc tin nhắn mà noti ko mất đang bị ảnh hưởng

Em báo lại KH hộ chị là đang chờ bên FB fix lỗi nhé

 

nhiềuLỗi này hệ thống đã fix

Đang bị lỗi bắn lại thông báo của đơn hàng cũ về app đó

Những đơn hàng này KH đã xử lý rồi nhé

Chị kiểm tra lại rồi báo kH giúp em

 

 

báo lại là anh tạo lại phiếu yêu cầu triển khai là đc ạ

 

Bên e search thì vẫn bình thường ạ

 

Hết chiều nay bên em sẽ xử lý để ko có thông báo đơn hàng cũ về đt cho KH ạ

 

Hiện tại phía FB đang gặp lỗi dẫn đến việc comment và inbox không về. Bên em đang chờ FB fix lỗi ạ

Em sẽ thông báo lại sớm nhất có thể

Nguyên liên hệ với KH hộ chị là

đồng bộ sản phẩm ko nhé

 

VN

Nội dung tùy chỉnh viết ở đây